ĐIỂM ƯU VIỆT CỦA TỔNG ĐÀI VOIP

Qua từng năm tháng với sự phát triển như vũ bão của ngành CNTT và viễn thông, tổng đài truyền thống đã tỏ ra “đuối sức” và lộ rõ những yếu điểm, hạn chế như: bị giới hạn và tốn kém khi muốn mở rộng vì phải đi lại dây cáp, cấu hình phức tạp, doanh nghiệp không thể giữ lại đầu số cũ khi thay đổi địa chỉ văn phòng, phải cần nhân viên kỹ thuật đế bảo dưỡng định kỳ, thời gian khắc phục sự cố lâu, thiếu tính linh hoạt,…

Tổng đài VoIP (Voice over IP) ra đời chính là giải pháp thay thế giúp khắc phục những khuyết điểm của tổng đài truyền thống trước đây, với cơ chế hoạt động trên nền tảng Internet hiện đại, doanh nghiệp có thể triển khai cực kỳ nhanh chóng với hạ tầng mạng sẵn có của mình, không phải đầu tư phần cứng, thiết bị tốn kém, giảm đến 50% chi phí tiền điện thoại hàng tháng.

Hôm nay Du Hưng xin giới thiệu đến với quý khách hàng các tính năng vượt trội của tổng đài Voip. Du Hưng tự hào là địa chỉ đáng tin cậy nhất hiện  nay với nhiều năm kinh nghiệm triển khai tổng đài Voip cho rất nhiều khách hàng hiện nay với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trình độ tay nghề cao luôn làm hài lòng quý khách hàng về trình độ chuyên môn kỹ thuật cũng như là khả năng chuyên nghiệp, tận tình và chuyên nghiệp nhất.

Tổng đài IP (Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IPBX) là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường.

- Tổng đài IP được dựa trên công nghệ VOIP tiên tiến nhất hiện nay và còn được cung cấp tới doanh nghiệp nhiều tiện ích nổi trội so với các loại tổng đài analog trước đây.

TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI CỦA TỔNG ĐÀI VOIP

Tổng đài được kết nối đa chi nhánh: Có thể kết nối được dễ dàng giữa các chi nhánh, công ty, văn phòng trên toàn quốc và không mất cước gọi hoàn toàn miễn phí.

- Không giới hạn các cuộc gọi đồng thời: Cho phép được nhiều nhân viên trên nhiều chi nhánh khác nhau có thể được sử dụng chung 1 đầu số.

- Được sử dụng trên nhiều thiết bị: Được cho phép sử dụng tổng đài điện thoại IP và điện thoại di động, tablet và laptop, PC,....

- Tích hợp 1800 1900: Được dễ dàng tích hợp các đầu số 1800/1900 tạo một cách chuyên nghiệp nhất.

- Có lời chào thông minh: Được đổ chuông theo các phím, đổ chuông theo máy và nhóm CSKH và còn được hỗ trợ lời chào đa cấp

- Tính năng ghi âm các cuộc gọi: Tổng đài này còn được hỗ trợ ghi âm các cuộc gọi trên nhiều máy và trên nhiều chi nhánh đồng thời.

- Ngoài ra tổng đài còn có rất nhiều tiện ích vượt trội khác mà chỉ có tổng đài plus có thể đem tới như:

+ Tổng đài có độ ổn định cao lên đến là 99,99%

+ Miễn phí cước gọi nội bộ toàn quốc.

+ Chi phí vận hành và bảo trì tổng đài = 0.

+ Triển khai nhanh, chỉ với 30 phút xong.

+ Công nghệ Cloud tiên tiến hiện đại nhất

+ Có chi phí đầu tư ban đầu thấp

+ Mở rộng dễ dàng chỉ cần cókết nối internet

+ Được tích hợp Softfone, phần mềm CRM

Với các tính năn vượt trội của hệ thống tổng đài Voip được tích sẵn tất cả các chức năng có thể cho phép người dùng tham gia họp nói chuyện cùng nhau hoàn toàn miễn phí qua mạng LAN/IP/Internet,...Với các cuộc gọi quan trọng các bạn có thể ghi âm lại vô cùng hữu ích.