Chuyển đến nội dung chính

SỰ KHÁC BIỆT VỀ TÍNH NĂNG VÀ CÁCH SỬ DỤNG FXO VÀ FXS

FXS và FXO là tên của các cổng sử dụng bởi đường điện thoại tương tự (cũng được biết đến với tên gọi POTS – Plain Old Telephone Service).
FXS (Foreign Exchange Service)Giao tiếp này cho phép thiết bị VoIP kết nối trực tiếp đến điện thoại, fax và modem. VoIPTalk SIP/H323 FXS kết nối đến hai máy điện thoại thông thường trong mạng nội bộ LAN.
FXO (Foreign Exchange Office)
Giao tiếp này cho phép thiết bị VoIP có thể kết nối đến một tổng đài mở rộng PBX analog hay đường dây PSTN. Vigor2600V DAA sẽ hỗ trợ đến hai kết nối analog đến Public Switched Telephone Network (PSTN), hay PBX, cung cấp một PSTN/PBX gateway cho mạng IP.
FXO và FXS thường đi thành cặp, tức là tương tự như đầu cắm đực/cái.
Nếu không có hệ thống PBX, điện thoại sẽ được nối trực tiếp vào cổng FXS cung cấp bởi công ty điện thoại.
FXS / FXO không có hệ thống PBX
Nếu có hệ thống PBX thì bạn kết nối đường dây công ty điện thoại cung cấp vào hệ thống PBX và nối các điện thoại vào PBX. Do vậy, hệ thống PBX phải có cả các cổng FXO (để kết nối các cổng FXS mà công ty điện thoại cung cấp) và các cổng FXS (để kết nối điện thoại hay máy fax).
FXS / FXO với hệ thống PBX

FXS & FXO & VOIP

Bạn sẽ gặp thuật ngữ FXS và FXO khi quyết định mua thiết bị cho phép bạn kết nối điện thoại tương tự vào hệ thống Điện thoại VOIP hoặc kết nối các hệ thống PBX truyền thống với nhà cung cấp dịch vụ VOIP, hoặc kết nối với nhau thông qua mạng Internet.
FXO gateway
Để kết nối đường điện thoại tương tự vào hệ thống IP PBX, bạn cần phải có FXO gateway. Điều này cho phép bạn kết nối các cổng FXS vào cổng FXO của gateway, sau đó cổng này sẽ dịch tín hiệu tương tự của đường điện thoại thành cuộc gọi VOIP.
FXO gateway
FXS gateway
FXS gateway được dùng để kết nối một hoặc nhiều đường dây của một hệ thống PBX truyền thống với một hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ VOIP. Bạn cần có FXS gateway vì bạn muốn kết nối các cổng FXO (thường được kết nối với công ty điện thoại) với mạng Internet hoặc một hệ thống VOIP.
FXS gateway
Bộ chuyển đổi FXS hay thường được biết đến là bộ chuyển đổi ATA
Bộ chuyển đổi FXS được dùng để kết nối một máy điện thoại hoặc máy fax tương tự vào một hệ thống điện thoại VOIP hoặc một nhà cung cấp dịch vụ VOIP. Bạn cần thiết bị này bởi vì bạn cần kết nối cổng FXO của điện thoại/máy fax vào bộ chuyển đổi.
FXS (ATA) adaptor

KẾT NỐI


CÁC QUI TRÌNH FXS/ FXO – VỀ MẶT KỸ THUẬT, NÓ LÀM VIỆC NHƯ THẾ NÀO

Nếu bạn muốn biết chi tiết về mặt kỹ thuật hơn việc cổng FXS/FXO làm việc với nhau như thế nào thì đây là chuỗi sự kiện chính xác:
Khi bạn muốn thực hiện một cuộc gọi:
  1. Bạn nhấc máy điện thoại (thiết bị FXO). Cổng FXS phát hiện ra bạn đang ở trạng thái thả.
  2. Bạn quay số điện thoại, những số này ở dạng số Đa tần Âm kép (Dual-Tone Multi-Frequency – DTMF) và được chuyển đến cổng FXS.
Cuộc gọi đến:
  1. Cổng FXS nhận cuộc gọi, và sau đó gửi dòng chuông đến thiết bị FXO đang kết nối.
  2. Chuông kêu
  3. Ngay khi bạn nhấc máy, bạn có thể trả lời cuộc gọi.
Kết thúc cuộc gọi – thông thường cổng FXS dựa vào một trong hai thiết bị FXO đang kết nối nhau để kết thúc cuộc gọi.
Lưu ý: Đường điện thoại tương tự gửi dòng một chiều khoảng 50 volts đến cổng FXS. Đó là nguyên nhân tại sao bạn bị ‘giật’ nhẹ khi chạm vào đường điện thoại đã kết nối. Điều này cho phép thực hiện được cuộc gọi trong trường hợp bị cắt điện.
Port FXO và FXS được sử dụng cho? 
Giao tiếp port FXS đảm nhận như là điện thoại có thể dùng cho: 
  • Thực hiện cuộc gọi VoIP đến người sử dụng VoIP khác thông qua Internet. 
  • Thưc hiện cuộc gọi đến người khác trong cùng văn phòng ở những port FXS khác. 
  • Thực hiện cuộc gọi sang mạng điện thoại công cộng truyền thống (PSTN), bằng việc thông qua line điện thoại thông thường sẵn có trong văn phòng.
  • Thực hiện cuộc gọi ra mạng điện thoại công cộng truyền thống qua nhà cung cấp giao tiếp PSTN DrayTEL.

Giao tiếp port FXO có thể dùng cho:
 
  • Kết nối đến bất kỳ đường line điện thoại truyền thống nào (analogue phone line) 
  • Kết nối vào phần mở rộng (extension) của hệ thống tổng đài nội bộ (PBX), trong điều kiện đó là phần mở rộng của tín hiệu tuần tự (analogue), không phải tín hiệu số hay khoá hệ thống (keysystem) (Nếu bạn có thể cắm trực tiếp điện thoại vào, thì đó là phần mở rộng –extension-của tổng đài). 
  • Cho phép người dùng port FXS có thể truy cập để kết nối vào phần mở rộng hay kết nối vào đường line thoại truyền thống.
  • Chấp nhận cuộc gọi tín hiệu tương tự đến (analogue) và cho phép người gọi đến thực hiện:
               o Quay số gọi bất kỳ số VoIP nào. 
               o Quay số gọi bất kỳ số điện thoại truyền thống nào (cuộc gọi được định hướng qua DrayTEL).  
               o Cung cấp mật mã nhằm ngăn chặn truy nhập trái phép. 
               o Tự động chuyển tiếp đến số VoIP được định trước. 

Như vậy bạn có thể kết nối trực tiếp điện thoại vào FXS hay đường line điện thoại vào FXO, bạn cũng có thể tích hợp những port VoIP này với đường trung kế (Trunking) hay đường mở rộng (extension) của tổng đài nội bộ.

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Tai nghe call center Jabra có gì đặc biệt ?

Mách bạn một số tai nghe call center chống ồn tốt nhất

TAI NGHE CALL CENTER KHỬ TIẾNG ỒN TỐT NĂM 2019